Вопрос директору
Анна
2 марта 2022 г.
Здравствуйте. Как приобрести дисконтную карту и какие на неё условия?

Доброго дня, Анна. 

Приобрести дисконтную карту РКК ЛУЧ можно в кассе кинотеатра. Условия представлены здесь: https://krsk.kinoluch.ru/for-visitors/discounts/7-Nakopitelnaya-diskontnaya-karta

 

С уважением. 

Валерий
26 февраля 2022 г.
Здравствуйте, не всегда могу с собой носить карту, а походы в кино случаются спонтанно

Возможно ли добавить QR код в приложении или возможность пользоваться дисконтом по номеру своей карты из мобильного приложения?

В прошлый раз в такой возможности мне отказали при офлайн покупке на кассе.

Доброго дня, Валерий. 

Мы заканчиваем разработку виртуальной карты РКК ЛУЧ. 

Тестирование планируем провести с 9 марта, после примем решение о запуске. 

Благодарю Вас за вопрос. 

 

Виталий
17 февраля 2022 г.
Здравствуйте! Такой вопрос: купил билеты онлайн на сегодня 21:30, но приехать не получается, вызвали на работу. Можно ли их перебронировать на завтра, на это же время? Одним словом, поменять дату.

Здравствуйте, Виталий. 

Это возможно. 

Прошу Вас связаться с администратором кинокомплекса. Телефон: +7 (960) 771-44-33

С уважением. 

Виталий
17 февраля 2022 г.
Можно как-то созвониться с администратором?

Доброго дня, Виталий. 

Контакты всех служб кинотеатра представлены здесь: https://lsk.kinoluch.ru/kontakty

Телефон администратора: +7 (960) 771-44-33

С уважением. 

Кристина
10 января 2022 г.
Здравствуйте, детям до 7 лет включительно бесплатный просмотр? Или 7-летнему уже нужно брать билет?

Доброго дня, Кристина. 

Если ребёнок не планирует занимать отдельного места - не нужно. 

Также прошу обратить внимание на возрастные ограничения фильмов. Эта акция действует на картины 0+ и 6+

С уважением. 

Ольга
10 января 2022 г.
В случае утери дисконтной карты, возможно ли её восстановить, зная номер карты?

Доброго дня, Ольга. 

Если карта была зарегистрирована на Вас, мы восстановим её без проблем. Обратитесь к администратору комплекса. 

Если Вы не регистрировали карту - мы также постараемся Вам помочь. 

С уважением. 

Дмитрий
13 декабря 2021 г.
Здравствуйте, можно ли будет пройти по qr коду родителя, как в Енисейске?

Доброго дня, Дмитрий. 

Если Вам ещё не исполнилось 18 лет, код Вам не нужен. Вы имеете право свободно посещать киносеансы и находиться к кинотеатре без сопровождения взрослых. 

С уважением. 

Кирилл
13 декабря 2021 г.
Здравствуйте, а если мне 16 лет меня пустят в кино? То что без родителей

Доброго дня, Кирилл. 

Если Вам 16 лет, Вы освобождены от необходимости предъявлять какие-либо документы для прохода в кинотеатр. 

Приятного отдыха. 

С уважением. 

Дмитрий
13 декабря 2021 г.
Здравствуйте, требуется ли qr код, лицам не достигших 18 лет?

Доброго дня, Дмитрий. 

Дети, не достигшие 18 лет могут посещать кинотеатр свободно. 

Никаких документов не требуется. 

Приятного отдыха. 

С уважением. 

Дмитрий
6 декабря 2021 г.
Здравствуйте.нужен ли qr код сходить в кино?

Доброго дня, Дмитрий. 

Для входа в кинозал QR код или справка о перенесённой болезни потребуется. 

Воспользоваться услугами игровых симуляторов и приобрести товары навынос можно без QR кода. 

Также никаких ограничений не введено для гостей младше 18 лет. 

Приятного отдыха. 

Елизавета
6 апреля 2021 г.
Добрый день, планируется ли показ фильма «THE BOX» «КОРОБКА» в Красноярске?

Доброго дня, Елизавета. 

Мы думаем над этим вопросом. Российский прокат указанного фильма планируется 13 мая. 

С уважением. 

Кирилл
6 апреля 2021 г.
Здравствуйте, могу ли я взять с собой ребёнка на фильм Мортал комбат? Просто там ограничение возрастное 18+

Приветствую, Кирилл. 

Данное ограничение носит строгий характер. 

Ребёнку до 18 лет мы разрешить посещение сеанса не имеем права. 

С уважением. 

Вопрос директору

* – Поля обязательны к заполнению.

Нажимая на кнопку "Задать вопрос", Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и на обработку персональных данных.