Вопрос директору
Мы собрали самые популярные вопросы и постарались ответить на них в этом разделе.
Вопрос в MaxЗдравствуйте, могу ли я взять с собой ребёнка на фильм Мортал комбат? Просто там ограничение возрастное 18+
Приветствую, Кирилл.
Данное ограничение носит строгий характер.
Ребёнку до 18 лет мы разрешить посещение сеанса не имеем права.
С уважением.
Здравствуйте. Будете ли показать фильм "Пальма"?
Приветствую Вас, Екатерина.
Данный фильм мы демонстрировать не планируем.
С уважением.
Здравствуйте, почему у вас в прокате нет фильма "Батя"? Очень хотелось бы посмотреть.
Приветствую, Марина.
Указанный фильм мы не планируем к показу из-за невыполнимых требований к количеству сеансов, которые установил правообладатель.
Прошу отнестись с пониманием.
С уважением.
Добрый день,когда вернутся на место диванчики возле гардероба? Очень не удобно раздеваться и одеваться. Одевая ребенка,приходится вещи оставлять на полу.
Приветствую Вас, Елена.
Диваны были убраны в рамках выполнения требований по противодействию распространению коронавирусной инфекции. Они вернутся на место после 10 марта.
Благодарю Вас за понимание.
Здравствуйте, можно ли узнать, будут ли фильмы в 3D?
Доброго дня, Марина.
Ближайшие премьеры в трёхмерном формате изображения состоятся:
4 марта. Райя и последний дракон.
18 марта. Айнбо. Сердце амазонии.
25 марта. Годзилла против Конга.
Приятного просмотра.
Здравствуйте. Будет ли в прокате фильм «Батя»?
Доброго дня, Екатерина.
К сожалению, указанный Вами фильм мы не планируем к прокату, т.к. правообладатель требует чрезмерное количество сеансов.
С уважением.
Добрый день. Вопрос про фильм Огонь. Каким образом вы определили, что на фильм низкий спрос? Реклама по тв идёт. Хотелось бы сходить. Сегодня в новостях сказали во всех кинотеатрах края идёт этот фильм. Лесосибирск опять в рядах отстающих ((
Приветствую Вас, Татьяна.
Процесс выбора фильма для проката, согласования цен, минимального количества сеансов, времени демонстрации и иных деталей достаточно сложен. Мы не имеем права разглашать все детали в рамках нашего диалога.
Могу лишь сообщить, что мы сочли требуемые правообладателем условия проката невыполнимыми.
С уважением.
Здравствуйте, какие у вас акции на день рождения?
Здравствуйте, Виталий.
Прошу Вас ознакомиться с нашим предложением здесь: https://krsk.kinoluch.ru/for-visitors/actions/21-Den-rozhdeniya-v-Luche
С уважением.
До скольки работаете?
Доброго дня, Тимур.
Комплекс работает круглосуточно.
Приятного отдыха.
Здравствуйте скажите пожалуйста, был ли в прокате фильм "Огонь" или будет?
Приветствую Вас, Маруся.
Сожалею, но указанный фильм мы демонстрировать не будем, ввиду низкого спроса.
С уважением.
Здравствуйте! Планируются ли у вас показы в формате "Мульт в кино" - 45ти-минутные мультфильмы для детей дошкольного возраста?
Доброго дня, Мария.
В настоящее время, работать указанным Вами проектом мы не планируем. Причина - очень низкий спрос в приод нашей прошлой попытки.
С уважением.
А разовый просмотр организовать можно, в не праймовое время например?
Доброго дня, Юрий.
Процесс демонстрации фильма в кинотеатре содержит достаточно много этапов: получение согласия правообладателя, заключение договора, изготовление ключей, получение самой копии, проверка и настройка оборудования, составление отчётов и актов и так далее. Все эти процессы требуют затрат времени и денежных средств.
Даже в случае нашего желания, компании, отвечающей за прокат данного фильма в России невыгоден его разовый выход в одном из кинотеатров.
С уважением.
Здравствуйте! Скажите пожалуйста какое проходное число билетов для показа фильма "Где ты Адам?"
Доброго дня, Юрий.
Фильм нужно демонстрировать две недели по два-три сеанса в день.
К сожалению, мы не уверены, что указанный проект вызовет достаточный интерес среди зрителей кинокомплекса.
С уважением.
Со вчерашнего дня идет показ фильма "как надя пошла за водкой" почему в вашем кинотеатре нет??
Приветствую Вас, Надежда.
К сожалению, мы не имеем возможности демонстрировать абсолютно все фильмы выходящие в прокат, т.к. количество залов и сеансов в них ограничено.
В случае с Вашим вопросом, был сделан выбор в пользу семейного репертуара.
С уважением.
Добрый вечер! Скажите пожалуйста есть ли у вас свободные помещения на аренду? И какая цена за квадрат? Спасибо!
Приветствую Вас, Ирина.
Несколько свободных площадей у нас есть. Стоимость зависит от расположения, характеристики помещения и условий аренды. От 200 рублей за метр.
С уважением.
Здравствуйте, покупала по акции в июне за 100 руб электронные билеты. Сегодня пришло такое смс MAES9254 19.07.20 07:11 ОТКАЗ Покупка 99р YANDEX.KINOPOISK Но поступления на карту денег не произошло. В чем причина?
Доброго дня, Наталья.
Очень странное сообщение. Дело в том, что при продаже билетов мы не используем посредника в лице компании Яндекс.
Прошу переслать мне информацию о дате покупки билетов, сообщив электронный адрес, который Вы указали в специальном поле контактов.
Если возможно, также напишите номер телефона для оперативной связи.
Мы разберёмся в ситуации и сообщим результат.
Добрый вечер. Если потерял карточку луч можно ли её восстановить?
Приветствую Вас, Сергей.
Если Ваша карта была зарегистрирована - никаких проблем. Если процедуру регистрации Вы не проходили, будет сложнее, но мы постараемся Вам помочь. Прошу, в любом случае, обратиться к администратору комплекса.
С уважением.
Здравствуйте! У вас в кинотеатре выйдет фильм "непосредственно каха"
Доброго дня, Исфандиёр.
Премьера указанного Вами фильма перенесена правообладателем.
с уважением.
Добрый день! Скажите с кем связаться по вопросу размещения рекламы?
Доброго дня, Ирина.
Прошу Вас оставить номер телефона, наш сотрудник свяжется с Вами.
С уважением.
Здравствуйте. В афише не видим фильма Тихое место 2, хотя в кинотеатре его рекламировали регулярно. Показ с сегодняшнего дня. Подскажите, данный фильм будут показывать в кинотеатре?
Уважаемая Наталья,
премьера указанного Вами фильма перенесена правообладателем на более поздний срок. Во всём мире.
С уважением.